滴灌营销是什么?详细介绍

滴灌营销是一种传播策略,可以随着时间的流逝向客户或潜在客户发送或“滴落”一组预先编写的消息。这些消息通常采用电子邮件营销的形式,尽管也可以使用其他媒体。

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滴灌式营销广义的,可以指一切精准的、高效的营销方法。狭义的是指利用互联网为主要营销手段、通过数据分析,吸取体验式营销与精准营销的部分优点,以获取市场份额为主要目标的一种新型营销方法。广义滴灌式营销概念,没有实际应用意义。

滴灌营销在两个方面与其他数据库营销不同:

(1)消息的时间遵循预定的过程;

(2)将邮件按适用于收件人的特定行为或状态的一系列顺序发送。它通常也是自动化的。

常见的人工灌溉方式有三种:漫灌、喷灌和滴灌,其中以滴灌对水的利用率为最高,最为节约用水,故而也被称为节水滴灌。滴灌发明于水资源紧缺的以色列,具体灌溉方式是通过输水管道和灌溉滴管,将水直接输送到植物根部实施灌溉。如果我们把企业要开发的市场比喻为一颗树苗,把用于开拓市场的费用比喻为用于浇灌这颗树苗的水,那么,我们所提出的营销方法基于其精准性和“节水性”,就如同采取的是滴灌的方式,去灌溉这颗树苗,故而取名为滴灌式营销。

根据定义,滴灌式营销的主要目的就要是获得市场份额,即实现销售。在实现这一目标过程中,可能需要宣传企业、产品、品牌等等,但所做的这一切都必须是为了获取客户,落实销售。要达到这个目标,就必须建立或开发一定的销售渠道,并组织一定地促销活动,从这方面讲,按照菲利普.科特勒的“4P”理论,滴灌式营销所研究和实践的,主要应该是渠道(Place)和促销(Promotion)这两个方面。

滴灌营销可以用作潜在客户生成和资格过程的功能。具体而言,点滴营销构成了一种自动的跟进方法,可以增加或替代个人线索的跟进。由 Bill Persteiner 和 Jim Cecil 于 1992 年发明,该计划最初是在称为 WinSales 的软件中首次引入的。通常被称为 Autoresponders,新的线索会自动加入到点滴营销活动中,并带有与号召性用语相关的消息。线索来自的行动。这也被称为铅培育。

优势包括自动化和效率以及直接响应的持续能力。智能电子商务站点已将这种形式的点滴活动与未购买的购物车集成在一起。持续的消息传递与购物者在购买之后停止的内容有关,并且继续包含直接的响应操作。

缺点包括后续的个人化方式。如果不采用传统的个人跟进方法,这种自动跟进方法的响应率将低于个人销售。降低的响应率通常可以通过生成和转换潜在客户的数量和效率来证明。

滴灌营销通常被用作销售工具,尤其是在较长的销售周期(大型票证项目或企业级销售)中。在持续的跟进可能会阻碍完成销售的过程中,采用点滴式营销的方法可以在不损害双方关系的前提下保持 xxx 地位,甚至迅速采取行动。

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